KUNSKAP SOM STÄRKER RELATIONEN
LMS för medlemsutbildning och kundutbildning
Med ett LMS för medlemsutbildning kan ni samla introduktion, produktkunskap, certifiering och löpande information i en tydlig plattform. Medlemmar och kunder får rätt innehåll medan organisationen kan följa deltagande och resultat.
Gör kunskap tillgänglig för externa målgrupper
Kund- och medlemsutbildning behöver vara enkel att hitta, relevant för målgruppen och möjlig att administrera även när antalet deltagare växer.
Bjud in rätt målgrupp
Segmentera deltagare och kommunicera rätt utbildning till rätt personer.
Dela kunskap digitalt
Publicera introduktioner, guider, filmer, dokument och kunskapskontroller.
Skapa aktiviteter
Kombinera digitalt material med webbinarier, nätverksträffar eller kurstillfällen.
Följ engagemanget
Se anmälningar, aktivitet, genomförande och resultat
över tid.
En tydlig plattform även utanför organisationen
Externa deltagare har sällan tillgång till interna system. PoM Learn ger dem en egen tydlig ingång till aktuella utbildningar, material och kommande aktiviteter.
Organisationen kan administrera olika målgrupper, styra tillgång och samla historik utan att skapa separata lösningar för varje utbildningsinitiativ.
Utbildning som stödjer olika mål
Samma plattform kan användas för flera delar av kund- och medlemsresan.
Introduktion
Hjälp nya kunder eller medlemmar att snabbt förstå erbjudande, arbetssätt och möjligheter.
Fördjupning
Bygg program som utvecklar kunskap och skapar större nytta över tid.
Certifiering
Dokumentera genomförda krav, resultat, intyg eller behörigheter.
En upplevelse som stärker relationen
Tydlig kommunikation och relevant innehåll gör utbildningen enklare att använda. Samtidigt får ni insikter om vilka ämnen som engagerar och var deltagare behöver mer stöd.
För extern identifiering kan ni läsa om LMS med BankID.
Vanliga frågor om medlemsutbildning
Svar om externa deltagare, målgrupper, inloggning, kommunikation och uppföljning.